Personvernerklæring
Hos Cliphair Limited sørger vi for at din personlige informasjon holdes sikker og konfidensiell.
PERSONVERN FOR INFORMASJONEN DIN
Cliphair Limited setter pris på at personvernet ditt er viktig for deg. Med dette i bakhodet har vi iverksatt en rekke tiltak for å sikre at alle personopplysninger vi får fra deg som et resultat av å besøke denne nettsiden, behandles og vedlikeholdes i samsvar med Data Protection Act 1998.
Denne erklæringen gir deg detaljer om hvilken type informasjon vi kan få fra deg, hvordan vi lagrer og bruker informasjonen din og hvordan vi beskytter personvernet ditt.
I henhold til Data Protection Act 1998 er datakontrolløren Cliphair Limited, et selskap registrert i England og Wales under nummer 06292083, hvis registrerte kontoradresse er Unit 1 Watermill House, Restmor Way, Wallington, Surrey SM6 7AH Storbritannia.
Clana
For å kunne tilby deg Klarnas betalingsalternativer, vil vi videreformidle visse aspekter av din personopplysninger til Klarna, for eksempel kontakt- og ordredetaljer, for at Klarna skal vurdere om du kvalifiserer for betalingsalternativene deres og for å skreddersy betalingsalternativene. for deg.
Generell informasjon om Klarna finner du her. Dine personopplysninger behandles i samsvar med gjeldende databeskyttelseslovgivning og i samsvar med informasjonen i Klarna sin personvernerklæring.
HVORDAN VI FÅR DIN INFORMASJON
Vi kan samle inn og behandle følgende data om deg:
- Informasjon som du oppgir ved å fylle ut skjemaer på vår nettside www.cliphair.co.uk. Dette inkluderer informasjon gitt når du abonnerer på vårt nyhetsbrev, legger inn en bestilling eller ber om ytterligere tjenester.
- Hvis du kontakter oss, kan vi oppbevare denne korrespondansen sammen med navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer og firmadetaljer.
- Vi kan også be deg om å fullføre undersøkelser som vi bruker til forskningsformål, selv om du ikke trenger å svare på dem.
HVA VI GJØR MED INFORMASJONEN VI INNSAMLER
Vi bruker informasjon om deg på følgende måter:
- For å sikre at innhold fra nettstedet vårt presenteres på den mest effektive måten for deg og din datamaskin.
- For å forbedre våre produkter og tjenester.
- For å gi deg informasjon, produkter eller tjenester som du ber om fra oss eller som vi føler kan interessere deg.
- For å utføre våre forpliktelser som følger av eventuelle kontrakter inngått mellom deg og oss.
- For å varsle deg om endringer i tjenesten vår.
Vi kan også bruke dataene dine til å gi deg informasjon om varer og tjenester som kan være av interesse for deg, og vi kan kontakte deg om disse via e-post, post eller telefon.
Hvis du er en eksisterende kunde, vil vi kun kontakte deg elektronisk (e-post eller SMS) med informasjon om varer og tjenester som ligner på de som var gjenstand for et tidligere salg til deg.
Hvis du ikke vil at vi skal bruke dataene dine på denne måten, send en e-post med forespørselen din til customerservice@cliphair.co.uk
HVOR LAGER VI DINE PERSONOPPLYSNINGER
Når vi har mottatt informasjonen din, vil vi bruke strenge prosedyrer og sikkerhetsfunksjoner for å forhindre uautorisert tilgang.
Vi beskytter informasjonen din ved å:
- Bruke en kryptering og autentiseringsprosess for å beskytte våre online tjenester. Denne prosessen sikrer at informasjon krypteres før den overføres, slik at den forblir privat selv om den blir fanget opp.
- Vi kan også lagre manuelle kopier av din personlige informasjon i et sikkert anlegg der tilgangen er begrenset.
- Der vi har gitt deg (eller der du har valgt) et passord som gir deg tilgang til visse deler av nettstedet vårt, er du ansvarlig for å holde dette passordet konfidensielt. Vi ber deg om ikke å dele passord med noen.
- Dessverre er ikke overføring av informasjon via internett helt sikker. Selv om vi vil gjøre vårt beste for å beskytte dine personlige data, kan vi ikke garantere sikkerheten til dataene dine som overføres til nettstedet vårt og lagres på våre tredjepartsservere; enhver overføring er på egen risiko. Når vi har mottatt informasjonen din, vil vi bruke strenge prosedyrer og sikkerhetsfunksjoner for å prøve å forhindre uautorisert tilgang.
DITT SAMTYKKE OG TILGANGSRETTIGHETER
Vi vil kun samle inn og lagre informasjon om deg med ditt samtykke. Du gir oss ditt samtykke ved å velge å fylle ut våre forespørsel og bestillingsskjemaer på nettstedet vårt og ved å velge å motta regelmessige oppdateringer fra vårt nyhetsbrev.
Du kan ombestemme deg eller fjerne eller legge til samtykket ditt når som helst. Du har rett til tilgang til dine personlige poster eller annen informasjon som Cliphair Limited har om deg. Gebyret for denne tjenesten er £10,00 for hver forespørsel. Hvis noen data eller informasjon vi har om deg er unøyaktige eller utdaterte, vennligst gi oss beskjed og dette vil bli rettet umiddelbart. Du kan bli slettet fra vår database på forespørsel.
For å revidere ditt samtykke, få tilgang til, endre eller slette registrene dine bør du sende forespørselen din til customerservice@cliphair.co.uk.
VILKÅR OG BETINGELSER FOR TEKSTMARKEDSFØRING
Vi bruker en tekstmeldingsplattform, som er underlagt følgende vilkår og betingelser. Ved å melde deg på vår tekstmarkedsføring og varslinger, godtar du disse vilkårene og betingelsene.
Ved å taste inn telefonnummeret ditt i kassen og initialisere et kjøp, abonnere via vårt abonnementsskjema eller et nøkkelord, godtar du at vi kan sende deg tekstvarsler (for bestillingen din, inkludert påminnelser om forlatt handlekurv) og tekstmarkedsføringstilbud. Du erkjenner at samtykke ikke er en betingelse for noe kjøp.
Ditt telefonnummer, navn og kjøpsinformasjon vil bli delt med vår SMS-plattform "SMSBump Inc, et selskap i Den europeiske union med kontor i Sofia, Bulgaria, EU. Disse dataene vil bli brukt til å sende deg målrettede markedsføringsmeldinger og varsler. Ved sending av tekstmeldingene vil telefonnummeret ditt bli videreformidlet til en tekstmeldingsoperatør for å oppfylle leveransen.
Hvis du ønsker å avslutte abonnementet på å motta tekstmeldinger og varsler, svar med STOPP på enhver mobilmelding sendt fra oss eller bruk avmeldingslenken vi ga deg i noen av meldingene våre. Du forstår og godtar at alternative metoder for å velge bort, for eksempel bruk av alternative ord eller forespørsler, ikke vil bli regnet som en rimelig måte å velge bort. Meldings- og datatakster kan gjelde.
For eventuelle spørsmål vennligst send "HELP" til nummeret du mottok meldingene fra. Du kan også kontakte oss for mer informasjon. Hvis du ønsker å melde deg ut, følg prosedyrene ovenfor.
CLIPHAIR COOKIE POLICY
I denne delen finner du informasjon om hvilke informasjonskapsler som kan settes når du besøker nettstedet vårt og hvordan du avviser eller sletter disse informasjonskapslene.
Når vi leverer tjenester, ønsker vi å gjøre dem enkle, nyttige og pålitelige. Der tjenester tilbys på internett, innebærer dette noen ganger å plassere små mengder informasjon på enheten din, for eksempel datamaskinen eller mobiltelefonen. Denne informasjonen består av små filer kjent som informasjonskapsler, og de kan ikke brukes til å identifisere deg personlig.
Disse opplysningene brukes til å forbedre tjenestene våre for deg gjennom for eksempel:
- Aktiverer en tjeneste for å gjenkjenne enheten din slik at du ikke trenger å oppgi den samme informasjonen flere ganger i løpet av en oppgave.
- Erkjenner at du kanskje allerede har oppgitt et brukernavn og passord, slik at du ikke trenger å gjøre det for hver nettside som blir bedt om.
- Måler hvor mange som bruker tjenester, slik at de kan gjøres enklere å bruke og det er nok kapasitet til å sikre at de er raske.
Du kan administrere disse små filene selv og lære mer om dem ved å gå til: www.direct.gov.uk/managingcookies
HVORDAN KONTROLLER OG SLETTER COOKIES
Vi vil ikke bruke informasjonskapsler for å samle inn personlig identifiserbar informasjon om deg. Men hvis du ønsker å begrense eller blokkere informasjonskapslene som er satt av nettstedet vårt eller et annet nettsted, kan du gjøre dette via nettleserinnstillingene. Omfattende informasjon om hvordan du gjør dette på tvers av en lang rekke nettlesere finner du på www.aboutcookies.org
Vær oppmerksom på at begrensning av informasjonskapsler kan påvirke funksjonaliteten til nettsidene du besøker.
TREDJEPARTS INFORMASJON Google Analytics
Google analytics er en tjenesteleverandør for nettanalyse levert av Google Inc. Google analytics setter en informasjonskapsel for å evaluere en besøkendes bruk av nettstedet vårt.
Google lagrer informasjonsinnsamlingen av informasjonskapselen på deres servere i USA. Google kan også overføre denne informasjonen til tredjeparter der det er påkrevd ved lov, eller der slike tredjeparter behandler informasjonen på Googles vegne. Google vil ikke knytte IP-adressen din til andre data som holdes av Google. Ved å bruke nettstedet vårt samtykker du til behandling av data om deg av Google på den måten og med formålene angitt ovenfor.
For mer informasjon om informasjonskapselen satt av Google analytics, inkludert informasjon om hvordan du velger bort, gå til www.google.com/intl/en/privacypolicy.html
Cookie-kategorier
"Typen informasjonskapsler som brukes på dette nettstedet kan hver plasseres i 1 av 4 kategorier, basert på International Chamber of Commerce veiledning om informasjonskapsler."
A. Strengt nødvendige informasjonskapsler: Disse informasjonskapslene er viktige, ettersom de lar deg bevege deg rundt på et nettsted og bruke dets funksjoner, for eksempel tilgang til sikker områder. Uten disse informasjonskapslene kan ikke tjenester du har bedt om (som tilgang til sikre områder) tilbys. Disse informasjonskapslene samler ikke inn informasjon om deg som kan brukes til markedsføring eller til å huske hvor du har vært på internett. Disse kan ikke begrenses eller blokkeres.
B. Ytelsesinformasjonskapsler: Disse informasjonskapslene samler inn informasjon om hvordan du bruker et nettsted, for eksempel hvilke sider du går til oftest og om du får eventuelle feilmeldinger fra enkelte sider. Disse informasjonskapslene samler ikke informasjon som identifiserer deg. All informasjon disse informasjonskapslene samler inn er anonym og brukes kun til å forbedre hvordan en nettside fungerer. Disse informasjonskapslene brukes ikke til å målrette deg med nettbasert annonsering. Uten disse informasjonskapslene kan vi ikke lære hvordan nettstedet vårt fungerer og gjøre de nødvendige forbedringene som kan forbedre nettleseropplevelsen din. Disse kan begrenses eller blokkeres.
C. Funksjonalitetsprofilinformasjonskapsler: Disse informasjonskapslene lar et nettsted huske valg du gjør (som brukernavn, språk eller regionen du er) in) og skreddersy nettstedet for å tilby forbedrede funksjoner og innhold for deg. For eksempel husker de påloggingsdetaljene dine og lar deg se videoer. De sikrer også at markedsføringen og erfaringen på stedet er relevant for deg. Disse informasjonskapslene kan også brukes til å huske endringer du har gjort i tekststørrelse, font og andre deler av sidene som du kan tilpasse. Informasjonen disse informasjonskapslene samler inn kan være anonym, og de kan ikke spore surfeaktiviteten din på andre nettsteder. Uten disse informasjonskapslene kan ikke et nettsted huske valg du tidligere har gjort eller tilpasse nettleseropplevelsen din. Disse kan begrenses eller blokkeres.
D. Målretting av informasjonskapsler: Disse informasjonskapslene samler inn informasjon om nettlesingsvanene dine. De husker at du har besøkt et nettsted og deler denne informasjonen med andre organisasjoner, for eksempel annonsører. De gjør dette for å gi deg annonser som er mer relevante for deg og dine interesser. Selv om disse informasjonskapslene kan spore dine besøk på andre nettsteder, vet de vanligvis ikke hvem du er. Uten disse informasjonskapslene vil nettannonser du møter være mindre relevante for deg og dine interesser. Disse kan begrenses eller blokkeres.
COOKIES VI BRUKER
Dette er en liste over de viktigste informasjonskapslene vi bruker og hva hver brukes til:
| Informasjonskapselnavn: | __ikke vinn |
|---|---|
| Utløper: | 2 år |
| Kategori: | Opptreden |
| Beskrivelse: | Brukes av Google Analytics. Hver unike nettleser som besøker en side på nettstedet er utstyrt med en unik ID via __utma-informasjonskapselen. På denne måten registreres senere besøk på nettsiden via samme nettleser som tilhørende samme (unike) besøkende. Derfor, hvis en person interagerte med nettstedet ved hjelp av forskjellige nettlesere, ville Analytics-rapportene spore denne aktiviteten under to unike besøkende. Tilsvarende hvis den samme nettleseren ble brukt av to forskjellige besøkende, men med en separat datamaskinkonto for hver, vil aktiviteten bli registrert under to unike besøks-IDer. På den annen side, hvis nettleseren tilfeldigvis brukes av to forskjellige personer som deler samme datamaskinkonto, registreres én unik besøks-ID, selv om to unike personer har tilgang til nettstedet. |
|
|
|
| Informasjonskapselnavn: | __utmb og __utmc |
| Utløper: | 30 min |
| Kategori: | Opptreden |
| Beskrivelse: | Google Analytics bruker disse to informasjonskapslene for å etablere en økt. Hvis en av disse to informasjonskapslene er fraværende, vil ytterligere aktivitet fra brukeren starte starten på en ny økt. |
|
|
|
| Informasjonskapselnavn: | __utmz |
| Utløper: | 6 måneder |
| Kategori: | Funksjonalitet |
| Beskrivelse: | Når besøkende kommer til nettstedet via et søkemotorresultat, en direktelenke eller en annonse som linker til siden, lagrer Google Analytics typen henvisningsinformasjon i en informasjonskapsel. Parametrene i informasjonskapselverdistrengen analyseres og sendes i GIF-forespørselen (i utmcc-variabelen). Utløpsdatoen for informasjonskapselen er satt til 6 måneder inn i fremtiden. Denne informasjonskapselen blir oppdatert med hver påfølgende sidevisning på nettstedet; derfor brukes den til å bestemme besøkendes navigasjon på nettstedet. |
|
|
|
| Informasjonskapselnavn: | xid_d738a |
| Utløper: | Slutt på økten |
| Kategori: | Funksjonalitet |
| Beskrivelse: | Denne informasjonskapselen er en unik identifikator for en økt. Den identifiserer en brukers økt, f.eks. sikre områdepålogginger. |
|
|
|
| Informasjonskapselnavn: | km_ai, km_lv, km_vs, km_vq |
| Utløper: | 5 år |
| Kategori: | Opptreden |
| Beskrivelse: | Disse informasjonskapslene er satt av KISSmetrics, en tredjeparts analyseleverandør. Disse informasjonskapslene gjør det mulig for oss å overvåke hva brukeren samhandler med på nettstedet vårt, og du kan velge bort KISSmetrics informasjonskapsler via følgende lenke: www.kissmetrics.com/user-privacy |
|
|
|
| Informasjonskapselnavn: | ANONID175644 |
| Utløper: | 1 år |
| Kategori: | Målretting |
| Beskrivelse: | Brukes av Business Catalyst for å identifisere en besøkende unikt for å registrere en samlet rapport over besøkte sider på nettstedet. |
|
|
|
| Informasjonskapselnavn: | VISID175644 |
| Utløper: | 30 minutter |
| Kategori: | Målretting |
| Beskrivelse: | Business Catalyst bruker dette til å spore besøksøktidentifikatorer, brukt til å samle sidebruk. |
|
|
|
| Informasjonskapselnavn: | adiV |
| Utløper: | 1 år |
| Kategori: | Målretting |
| Beskrivelse: | Brukes av AdInsight. adiV-informasjonskapselen inneholder et identifikasjonsnummer som brukes av AdInsight for å spore en besøkende over tid. Dette gjør at AdInsight kan vise flere besøk gjort av en kunde over tid fra samme nettleser. Denne informasjonskapselen er satt til å utløpe 1 år etter at den besøkende forlater nettstedet. |
|
|
|
| Informasjonskapselnavn: | adiVI |
| Utløper: | 30 minutter |
| Kategori: | Målretting |
| Beskrivelse: | Brukes av AdInsight. adiVi-informasjonskapselen inneholder et identifikasjonsnummer som brukes av AdInsight for å hjelpe med å spore en besøkendes vei mens de er på nettstedet. Denne informasjonskapselen er satt til å utløpe 30 minutter etter at den besøkende forlater nettstedet. |
|
|
|
| Informasjonskapselnavn: | adiLP |
| Utløper: | 30 minutter |
| Kategori: | Målretting |
| Beskrivelse: | Brukes av AdInsight. adiLP-informasjonskapselen brukes til å spore besøkende som har flere faner åpne i samme nettleser for å forhindre feil i sporingen. |
ENDRINGER I VÅR PERSONVERN
Denne policyen ble sist oppdatert 01.08.2012. Eventuelle endringer vi kan gjøre i personvernreglene våre i fremtiden vil bli lagt ut på denne siden og, der det er hensiktsmessig, varslet til deg via e-post.
KONTAKT
Spørsmål, kommentarer og forespørsler angående denne personvernerklæringen er velkommen og bør rettes til customerservice@cliphair.co.uk.
© 2012 Personvernerklæring levert av Watertight Legal.